L’utilisabilité des interfaces conversationnelles

Avril 2016, Mark Zuckerberg inaugure en grande pompe le BotStore Messenger lors de la mythique conférence F8. La plateforme Messenger est désormais ouverte aux éditeurs de bot et c’est parti pour la course à l’échalote. Oui.sncf, assureurs divers et variés, fournisseurs d’énergie, toutes les entreprises veulent le leur, que ce soit sur la plateforme Messenger, … Lire la suite de L’utilisabilité des interfaces conversationnelles